입소문2 여심(女心) 공략이 ‘성공 전략’ 여성의 사회 활동이 늘어나고 경제 능력 역시 급속도로 높아지면서 여성이 소비를 창조, 선도하는 마케팅 파워 집단으로 자리 잡았다. 이에 따라 기업들은 이들을 잡기 위한 마케팅 전략 짜내기에 한창이고, 창업 시장에서도 여성들의 선호도가 높은 업종이 인기를 끄는 현상이 계속되고 있다. 지난 2년여 간의 내수 부진에도 불구하고 여성 소비자들은 활발하고 개성적인 소비를 보이면서 웰빙, 매스티지(대중적 명품), 디자인과 색 중시 등 다양한 트렌드를 창출하면서 새로운 소비시장을 열고 있다. 이는 국내뿐만 아니라 세계적인 현상으로 최근 미국 일본 유럽 등지에서도 여성 소비자를 타깃으로 한 마케팅이 기업의 주요 목표로 떠오르고 있다. 저칼로리 건강 외식업 인기 여성 전용 서비스가 앞 다퉈 개발되고 매장 인테리어나 디스.. 2008. 2. 12. 입소문, 바이럴마케팅, 버즈 마케팅의 차이점 입소문 입소문(word of mouth)이란 어떤 제품과 서비스에 대해 사람들이 주고받는 커뮤니케이션이다. 이때 사람들은 해당 제품이나 서비스를 제공하는 기업과 관련이 없다고 인식되고, 커뮤니케이션이 오가는 미디어 역시 그 기업과 관련이 없다고 인식돼야 한다. 입소문 마케팅 최고의 전문가가 내린 이상의 정의에서 알 수 있듯이, 입소문이란 사람들이 어떤 제품과 서비스에 대해 주고받는 커뮤니케이션, 그 이상도 그 이하도 아니다. 커뮤니케이션의 주체나 커뮤니케이션이 전달되는 미디어가 해당 기업과 독립적이라고 인식돼야 한다는 문제는 어디까지나 '인식(perception)'의 문제이기 때문에 반드시 실제로 그래야 할 이유는 없다. 정작 중요한 문제는 이러한 커뮤니케이션을 의식적으로, 그리고 계획적으로 촉발하고 전.. 2008. 2. 4. 이전 1 다음